Divalto a adopté dès sa création une politique claire de distribution indirecte. La société propose donc ses technologies et distribue ses solutions de gestion au travers d'un réseau d'intégrateurs.
Compte tenue de l'offre proposée (richesse, puissance de l'AGL, modularité), ces intégrateur, ou SSII, peuvent être de différentes formes et présenter des compétences différentes. Certains opteront pour l'AGL et concevront leurs solutions métiers, qui pourra s'appuyer sur certains modules standard. D'autres se consacreront à la commercialisation et au service à apporter autour de l'ERP. Ces métiers nécessitent de la part de l'intégrateur comme de l'éditeur un investissement réel et une triple compétence commerciale, métier (gestion) et technique (développement). |
Une stratégie de distribution claire et pérenne ... l'indirect
Depuis toujours, Divalto commercialise ses produits au travers d'un réseau d'intégrateurs. Ses revenus proviennent exclusivement des licences vendues par ses partenaires et des contrats de partenariat. Pas de clients suivis en direct, pas de contrats d'assistance en direct ...
Un ERP généraliste avec un positionnement unique
Divalto est le 1er éditeur d'ERP généraliste d'origine française (source IDC, Le marché français des progiciels de gestion d'entreprise), sur la frange basse du mid-market (1 à 200 postes). La base installée actuelle est de près de 8.000 PME-PMI. C'est un véritable ERP généraliste, avec de multiples sas de personnalisation permettant une adaptation très fine aux besoins de chaque entreprise. Grâce à cela , Divalto permet à ses intégrateurs de proposer un produit particulièrement riche en standard, tout en offrant de répondre aux attentes précises de chaque PME.
Une solution à forte marge pour ses intégrateurs
Dans un projet ERP, la partie licences est, la plupart du temps bien inférieure aux services. Satisfaite de la solution, et devant l'étendue des possibilités offertes par la puissance de l'AGL, il est rare qu'une PME ne la fasse pas évoluer pour combler l'ensemble de ses souhaits : les développements complémentaires et les contrats fidélisent alors le client et génèrent un conséquent revenu récurent.
Une politique d'accompagnement sans équivalent
La relation est toujours personnalisée et nos intégrateurs sont fidèles. Ce n'est sans doute pas par hasard. Nos équipes font tout pour que nos intégrateurs acquièrent rapidement les compétences nécessaires. Ingénieurs commerciaux et consultants ERP accompagnent les partenaires dans leurs démarches commerciales : réponses aux cahiers des charges, aides aux démonstrations, ...
Notre service de télémarketing intégré génère des "leads" pour nos partenaires les plus proches.
Notre équipe de management est particulièrement à l'écoute de ses intégrateurs et maintient un dialogue permanent. Nos partenaires les plus fidèles se rencontrent régulièrement et les meilleurs sont récompensés de leurs efforts.
Notre hot-line est reconnue pour être rapide et efficace.
Notre service communication accompagne les intégrateurs dans leurs succès (presse, co-marketing, supports ...).
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